SIMPLE CARE

  • GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ FANPAGE FACEBOOK TOÀN DIỆN
  • Việc quản lý khách hàng nếu làm đúng cách sẽ gây ra lỗ hổng thất thoát khách hàng lớn.

BẠN CÓ BIẾT?

  • Những đối thủ của bạn đang quản lý đơn hàng trên facebook một cách đơn giản.
  • Xây dựng hệ thống quản lý đơn hàng riêng sẽ tiêu tốn hàng chục đến hàng trăm triệu.

HÃY ĐỂ CHÚNG TÔI GIÚP BẠN ĐIỀU ĐÓ

ẨN BÌNH LUẬN - GIẢ QUYẾT TÌNH TRẠNG TRANH CƯỚP KHÁCH.

  • Tùy chọn ẩn chỉ những bình luận có sđt - email và đặc biệt ẩn những bình luận có chứa "keyword" tùy chọn
  • Ẩn tất cả bình luận để tránh bị đối thủ quét tệp
  • Bảo mật thông tin khách hàng
  • Giảm đáng kẻ khả năng đối thủ tiếp cận và kết nối đến khách hàng

TRÌNH QUẢN LÝ TIN NHẮN VÀ COMMENT

  • Trả lời nhanh chóng, dễ dàng và thân thiện với khách hàng
  • Dễ dàng kiểm soát comment và inbox mới
  • Trả lời tin nhắn nhanh gọn với các tin nhắn mẫu
  • Tiết kiệm thời gian nhắn tin hoặc comment tối đa

XỬ LÝ ĐƠN HÀNG VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG

  • Lưu giữ thông tin khách hàng ngay cả khi đang chat
  • Ghi chú trạng thái khách hàng để dễ dàng tư vấn
  • Tổng hợp thông tin khách hàng đã lưu trữ theo bảng tính và truy xuất ra excel dễ dàng
  • Quản lý kho và vận chuyển đơn hàng trực tiếp

HỖ TRỢ BÁN HÀNG ĐỘC ĐÁO

  • Báo cáo số lượng comment/inbox theo ngày, tuần tháng
  • Thống kê số lượng comment/inbox realtime
  • Đồng bộ cmt/inbox từ nhiều page cùng lúc
  • Quy trình lưu giữ thông tin/trạng thái khách hàng chuyên nghiệp

CAM KẾT PHẦN MỀM

  • Không bán hoặc trao đổi dữ liệu thông tin khách hàng
  • Phần mềm hoạt động dựa trên API của Facebook cấp phép nên sẽ cập nhật liên tục dựa trên facebook
  • Luôn tiếp nhận ý kiến từ khách hàng để tối ưu phần mềm, hãy liên hệ với đội ngủ ATP Software để đóng góp ý kiến

VỚI KINH NGHIỆM VỀ MẢNG PHẦN MỀM QUẢNG CÁO ĐÃ TƯ VẤN CHO HƠN 50.000 KHÁCH HÀNG. ATPSOFTWARE đem đến cho bạn một trong những trải nghiệm mới mẻ nhất về hệ thống quản trị fanpage.