• Latest
  • Trending
  • All
Có phải Chăm sóc khách hàng là phải lo từng xu lẻ?

Hướng dẫn bí kíp thuyết phục khách hàng khi bán hàng qua điện thoại

30/03/2019
Tìm việc chăm sóc khách hàng tại Hà Nội có dễ không?

Tìm việc chăm sóc khách hàng tại Hà Nội có dễ không?

02/04/2021
Những Lý Do Nên Chọn Nội Thất Gỗ Me Tây

Những Lý Do Nên Chọn Nội Thất Gỗ Me Tây

25/03/2021
Gợi ý 7 món quà tặng khai trương cửa hàng độc đáo và ý nghĩa

Gợi ý 7 món quà tặng khai trương cửa hàng độc đáo và ý nghĩa

20/03/2021
Hướng dẫn cách học Toeic hiệu quả cho người mới bắt đầu

Hướng dẫn cách học Toeic hiệu quả cho người mới bắt đầu

19/03/2021
Kinh nghiệm quản trị kho hàng hiệu quả bạn nên biết

Kinh nghiệm quản trị kho hàng hiệu quả bạn nên biết

13/03/2021
Vì Sao Thiềm Thừ Gỗ Có 3 Chân Và Ý Nghĩa Phong Thủy

Vì Sao Thiềm Thừ Gỗ Có 3 Chân Và Ý Nghĩa Phong Thủy

10/03/2021
Khám phá tiềm năng phát triển du lịch sinh thái Đà Lạt năm 2021

Khám phá tiềm năng phát triển du lịch sinh thái Đà Lạt năm 2021

10/03/2021
Hướng dẫn cách dò kết quả xổ số Vietlott Max 4D dễ hiểu nhất

Hướng dẫn cách dò kết quả xổ số Vietlott Max 4D dễ hiểu nhất

09/03/2021
12 mẹo kinh doanh quần áo trực tuyến để “vượt mặt đối thủ”

12 mẹo kinh doanh quần áo trực tuyến để “vượt mặt đối thủ”

05/03/2021

9 chiến thuật gia tăng khách hàng mục tiêu 

04/02/2021
Top 5 bộ đẩy tạ nằm chuyên nghiệp nhất dành cho setup phòng gym

Top 5 bộ đẩy tạ nằm chuyên nghiệp nhất dành cho setup phòng gym

27/01/2021
Chàng nhạc sỹ nghèo trúng số, một bước lên mây được nhiều người biết đến các sáng tác đỉnh

Chàng nhạc sỹ nghèo trúng số, một bước lên mây được nhiều người biết đến các sáng tác đỉnh

20/01/2021
Cung cấp giải pháp hỗ trợ kinh doanh online hiệu quả, tiết kiệm chi phí tôi đa Phần mềm Facebook | Phần mềm Zalo | Phần mềm tăng follow Instagram
  • TRANG CHỦ
  • SẢN PHẨM
  • BẢNG GIÁ
  • THANH TOÁN
  • LIÊN HỆ
  • BLOG
No Result
View All Result
Cung cấp giải pháp hỗ trợ kinh doanh online hiệu quả, tiết kiệm chi phí tối đa
No Result
View All Result
Home Kiến thức Marketing

Hướng dẫn bí kíp thuyết phục khách hàng khi bán hàng qua điện thoại

by Như Quỳnh
30/03/2019
Có phải Chăm sóc khách hàng là phải lo từng xu lẻ?
510
SHARES
1.5k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Bán hàng qua điện thoại thường là bước gặp gỡ trước hết bạn sử dụng để hướng tới khách hàng tiềm năng; tạo ấn tượng good cùng với doanh số cao là cả một chặng đường dài mà doanh nghiệp thực hiện với các đối tác & củng cố mối quan hệ kinh doanh. Là một công ty liên doanh, khách hàng luôn yêu cầu đặt đơn hàng phân phối dịch vụ lớn hơn, & cho nên, sale qua điện thoại cần phải hiệu quả để đạt được năng suất cao.

Mục lục

  • 1 Chuẩn bị sẵn nội dung cho cuộc gọi bán hàng
  • 2 Đo lường thời gian
  • 3 Giọng nói & lời văn
  • 4 Đặt lịch gặp KH
  • 5 Bày tỏ lòng biết ơn

Chuẩn bị sẵn nội dung cho cuộc gọi bán hàng

Chuẩn bị các cuộc gọi bán hàng từ trước; đánh giá sâu về lĩnh vực hàng và doanh nghiệp mà bạn dự định gọi để giao dịch sale. phương pháp khả thi nhất là bạn tự trang bị chi tiết kiến thức để cho khách hàng thấy bạn k chỉ giỏi về ngành nghề đó, mà bạn còn có sẵn kiến thức để trả lời bất kỳ câu hỏi hay đầy đủ nào mà KH yêu cầu.

Đo lường thời gian

Đo lường thời gian bạn dự định theo đuổi khách hàng của bạn và lên plan thực hiện plan bán hàng cho phù hợp. một thời gian biểu bận rộn luôn làm cho mọi người bị stress, và do vậy khi bạn gọi điện đến 1 văn phòng nào đó, chắc chắn họ cũng đang bận làm việc. Bởi thế, tốt nhất là bạn hãy khởi đầu câu chuyện bằng một câu hỏi chung để review tâm trạng khách hàng, chẳng hạn như “Hôm nay, anh có khỏe không?”. Nêu rõ mục tiêu và đi thẳng vào vấn đề ngay khi bạn nhận thấy là khách hàng đang thoải mái trả lời ĐT của bạn.

Giọng nói & lời văn

một giọng nói lịch sự sẽ tạo điều kiện cho sale chuyên nghiệp bên trên điện thoại rất hữu hiệu. ngoài ra, bạn phải nhớ rằng bạn phải để tâm tới người nghe chính là người sẽ mua hàng của bạn. Giọng nói tự tin sẽ nói lên sức mạnh sản phẩm/dịch vụ của bạn, nếu k tự tin thì sản phẩm/dịch vụ của bạn cũng nghe yếu ớt như thế. thích hợp đó, bạn nên phù hợp bị sẵn một lời văn để luyện tập trước khi gọi điện, đặc biệt chú trọng vào lĩnh vực món hang dịch vụ mà bạn đang chú ý.

Đặt lịch gặp KH

đặt lịch gặp real time khách hàng đề đàm luận đầy đủ hơn về hàng hóa dịch vụ bạn muốn bán. tốt nhất là bạn lên lịch càng sớm càng khả thi, và nếu cuộc gặp mặt được đặt lịch ngay sau vài ngày bạn điện, bạn nhắc lại khách hàng bằng cách thức send mail or gọi ĐT nhắc lại trước khi bạn đến gặp.

Bày tỏ lòng biết ơn

Lời bày tỏ lòng biết ơn là rất đáng giá. Lúc mà khách hàng từ bỏ thời gian bận bịu ra để trả lời cuộc ĐT của bạn là quý báu, vì vậy bạn nên bày tỏ lòng biết ơn khách hàng bỏ thời gian nói chuyện với bạn, điều này cho họ thấy là bạn review cao họ.

Có rất nhiều gợi ý dành cho những người sale chuyên nghiệp, & bạn nên tự lựa chọn phương thức nào phù hợp với ngành hàng của mình, và chuẩn với khách hàng tiềm năng của bạn. Nhờ vậy bạn đủ nội lực lập một kế hoạch bán hàng phù hợp nhất.

Như Quỳnh- Nguồn ATPSOFTWARE

Tags: Bày tỏ lòng biết ơncách thuyết hục khách hàngChuẩn bị sẵn nội dung cho cuộc gọi bán hàngĐặt lịch gặp KHĐo lường thời gianGiọng nói & lời vănthuyết phục khách hàng
Share204Tweet128Share51

Discussion about this post

GIẢI PHÁP HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP
  • Giải pháp hỗ trợ bán hàng và marketing
  • Cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp
  • Phần mềm bán hàng trên trang cá nhân
  • Phần mềm chạy quảng cáo theo uid
  • Phần mềm tra cứu được số điện thoại
  • Phần mềm làm nội dung cho Fanpage

.

  • Phần mềm auto seeding facebook
  • Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên zalo
  • Phần mềm giúp tăng follower instagram
  • Phần mềm hỗ trợ quét thông tin, big data
  • Phần mềm hỗ trợ auto like instagram
  • Phần mềm mời bạn bè tham gia nhóm
DỰ ÁN ĐANG PHÁT TRIỂN
  • ATP BOOK
  • ATP ACADEMY
  • Phần mềm Live Stream
  • Làm landingpage miễn phí
  • Cộng Đồng Digital Marketing
  • Tìm Nick Facebook từ Số Điện Thoại
LIÊN KẾT
  • Kiến thức kiếm tiền online mmo
  • Tìm kiếm facebook uid
  • Ghi chú trực tuyến
  • Kho sim số đẹp giá rẻ
  • Tìm kiếm uid theo địa điểm
  • Tổng hợp video của ATP Software
CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
160 Đường số 2, KDT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TPHCM
1800.0096 (Tư vấn hỗ trợ miễn phí)
0703.8888.97 - 093.55555.97 (Hỗ trợ từ 8:00 - 18:00)
info@atpsoftware.vn
.
www.timkiemkhachhang.vn
Mã số thuế: 0314344065
Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm
Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Chính sách cài đặt
  • Chính sách bảo hành
  • Hướng dẫn thanh toán
CẨM NANG HỖ TRỢ
  • Câu hỏi thường gặp
  • Cẩm nang bán hàng online
  • Kiến thức Facebook ADS
  • Thủ thuật Facebook
  • Cẩm nang kinh doanh online
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG
  • STK: 0531002541053
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
  • CHỦ TÀI KHOẢN:
  • CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
ATP Software
KẾT NỐI VỚI ATPSOFTWARE

No Result
View All Result
  • TRANG CHỦ
  • SẢN PHẨM
  • BẢNG GIÁ
  • THANH TOÁN
  • LIÊN HỆ
  • BLOG

Copyright © 2017 JNews.